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【提醒】“双11”交完定金后悔了，钱能退吗？
市场监管部门提醒
预付“订金”要注明，支付“定金”要慎重。
在支付“诚意金”“预付款”“订金”时，务必留意商家提供的收据是否标注准确，商家网页对“预付定金”锁定优惠折扣的说明和备注是否已告知不可以退款，经慎重考虑后才下“定金”。
注意，“定金”的数额是有法律规定的，依据《中华人民共和国民法典》第五百八十六条规定：“定金的数额由当事人约定；但是，不得超过主合同标的额的百分之二十，超过部分不产生定金的效力。”
消费前，多比较，细考量
消费时，要稳住，莫冲动
消费后，速查验，留凭证
更多双十一购物避坑知识，来啦！
01签收要谨慎
我买的东西咋还不到，等的好着急
快递来了，也别着急签收
各位“剁手人”和“尾款人”，千万不要误触“确认收货”，一定要确认无误后再签收快递！
《民法典》第604条规定
标的物毁损、灭失的风险，在标的物交付之前由出卖人承担，交付之后由买受人承担，但是法律另有规定或者当事人另有约定的除外。
02
无理由退货要三思
朋友们，双十一我买了好多海鲜，可以好好造一顿。
网上买的海鲜新鲜吗？不新鲜可以退吗？
我买了好多水果，不知道能不能退？
“七天无理由退货”是有条件的，大家网购时一定注意仔细阅读商品信息，确认所购商品是否适用“七天无理由退货”。想在七天内进行无理由退货的，也要注意在签收后保证商品完好。
《消费者权益保护法》第24条、25条规定
我们有权自收到网购商品之日起七日内退货，且无需说明理由。但定作的、鲜活易腐的、在线下载或消费者拆封的数字化商品、交付的报纸期刊或其他根据商品性质消费者在买时确认不宜退货的商品等，不适用“七天无理由”退货。
来源：广东市场监管、宝鸡市人民检察院
转自：安徽市场监管
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