阳光消费金融客服电话是多少？官方客服电话看这里

阳光消费金融客服电话是多少？官方客服电话看这里卧兔网2024-05-14 08:53:05分类：生活百科

阳光消费金融客服电话是【4008900817】，具体可通过以下几种方式查询：

1、搜索“北京阳光消费金融股份有限公司”官网，首页底部就有客服电话。

2、下载官方APP“阳光消费”，随便点击一个使用指南，页面底部就有客服电话。

3、关注官方唯一微信公众号“光大阳光消费”，点击【个人中心】-【客服热线】进行查看。

关于阳光消费金融客服电话的三点注意事项：

1、阳光消费金融人工客服的服务时间是【每日9:00-20:00】。

2、咨询热线：可拨打4008900817进入语音菜单选择0号键【人工客服】。

3、投诉热线：可拨打4008900817进入语音菜单选择5号键【投诉与建议】。

其实无论是咨询还是投诉，阳光消费金融都不止拨打客服电话这一种方式，还可以通过官网、微信公众号、APP进行，选择“在线客服”-“转人工”就行。

若只是咨询一些简单问题，那么以下公司简介及产品特点或许能有帮助：

1、阳光消费金融简介

公司全称是“北京阳光消费金融股份有限公司”，地址在北京，经中国银保监会北京监管局批准设立，属于光大银行控股子公司，推出的贷款产品叫“欢喜贷”。

2、欢喜贷的产品特点

（1）贷款类型：纯信用消费贷款产品，无需任何抵押担保。

（2）贷款额度：最高20万，有效期内额度可以循环使用。

（3）贷款期限：最长可分36个月还款。

（4）贷款利率：年化利率（单利）7.2%-24%。

（5）放款时效：审批通过后款项实时到账，若超过2小时仍未到账，可向人工客服咨询。

（6）还款方式：支持等额本息分期还款和按月付息到期一次性还本，也支持按日计息、随借随还，但放款当日不支持提前结清。

（7）对接征信：阳光消费金融查征信、上征信，但只会在获得用户主动授权的前提下进行，这一点在申请额度前的相关协议中有明确说明。

（8）申请条件：

基本条件是年龄23-55周岁、非在校大学生，持有效二代身份证；但能否成功借款，要看系统综合评估、以实际审批结果为准。

一般来说，征信良好、有稳定工作收入，在光大银行有较多金融资产或是光大银行代发工资户、房贷客户等，更容易借款。

（9）申请渠道：

阳光消费APP、光大阳光消费微信公众号、光大银行APP及小程序，注意阳光消费APP仅面向部分受邀用户开放，官方建议可通过光大银行APP及小程序申请。

（10）申请流程：

第一步，点击申请额度，按提示实名认证、完善信息；

第二步，系统自动审核给出授信额度，根据额度申请借款；

第三步，系统实时审批借款申请，通过后就能实时放款到账。

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